- ‘개인적인 이야기’에서부터 ‘대중적인 이야기’로 뻗어가라.
사람들에게 당신의 비전을 알려주고 싶다면 ‘일반적’이고 ‘추상적인 언어’보다는 ‘구체적’이고 ‘개인적인 이야기’를 강조하는 편이 더 효과적이다. - 계란으로 바위를 치려면, 먼저 지지자를 만들어라.
1명이든 여러 명이든 당신을 지지해줄 사람을 찾고, 그들과 긴밀히 소통할 수 있는 창구를 열어라. - 지지자들이 형성되었따면, 과감히 권한을 넘겨라.
점점 더 많은 지지자들이 따를수록 혼자서 손에 쥐고 있을 수 없는 일들이 늘어날 것이다.
“승리로 이끄는 건 한번 세게 치는 것이 아니라, 세게 맞고도 계속 싸우는 힘이다.”