좋은 글이라서 링크 및 내용 본문 공유합니다.
1. 회사에 대한 관심 피면접자가 우리 회사의 사업구조, 수익현황, 비전, 인재상 등을 전혀 알지 못해 관심이 없다고 느껴지면 이 지원자가 면접에 합격해도 입사하지 않고, 타사로 입사할 확률이 높거나 입사한다 하더라도 타사로 이직을 지속적으로 고려할 것이라고 추측한다. 2. 자기가 하고 싶은 일에 대한 의지나 열정 대부분의 입사지원자들이 특별히 관심있거나 하고 싶은 일이 없는 경우가 많다. 부여받은 직무 아무 일이나 하겠다거나 막연히 회사와 운명을 같이 하겠다고 호기롭게 큰 소리 치는 경우, 진정성이 없고, 주먹구구로 일을 할 수 있다고 생각한다. 요즘 누가 회사와 운명을 같이 하고, 뼈를 묻으려 하겠는가? 월급 준다고 회사에 충성을 다하고, 운명을 같이 하겠다는 허언은 요즘같은 시대에 불신만 깊게할 뿐, 아무도 믿어주지 않는다. 3. 본인이 하는 말에 대한 진정성 상당히 중요한 요소이다. 피면접자가 신입사원이라면 아직 직무에 대해 잘 모를수밖에 없기 때문에 면접관이 직접 피면접자의 직무에 대한 열정이나 관심을 제대로 측정할 수 없다. 그렇기 때문에 진정성 있게 커뮤니케이션 할 수 있는지, 본인이 한 말에 대해 끝까지 책임질 수 있는지는 면접관들이 피면접자를 판단하는 상당히 중요한 요소이다. 4. 질문을 잘 이해하고, 시의적절한 답변을 하는지 여부 직장생활을 하다 보면 개인의 역량을 발휘할 기회보다 Team Work에 기여할 기회가 압도적으로 많다. 따라서 개인기가 뛰어나지만, 팀워크에 녹을 수 없는 지원자보다 개인기는 다소 못하지만, 팀워크에 도움이 될 수 있ㄴ슨 지원자를 선호하기 때문에 커뮤니케이션이 월활한 지원자를 선호한다. 5. 상대의 눈을 바라보며, 정상적으로 커뮤니케이션을 할 수 있는지 여부 위에서 말한 4번과 마찬가지 이유로 정상적인 커뮤니케이션을 할 수 있는 지원자인지 여부를 판단하기 위해 주의깊게 살펴보는 점이다. 6. 지나치게 긴장하거나 당황하는지 여부 직장생활을 하다보면, 업무 진행이 늘 원활하지는 않다. 때론 상사에게 혼나기도 하고, 직장 동료들과 갈등을 빚기도 하며, 불편한 상사/동료에게 보고를 해야하는 경우도 있다. 그런 상황에서 지나치게 긴장하거나 당황하는 지원자에게는 업무를 부여하기 부담스러워 채용 전형에서 좋은 점수를 부여하지 않는다.
이런 요소들을 관찰하고, 판단해야 하는 시간이 많아야 인당 15~20분 정도 된다. 물론, 처음에는 그 짧은 시간에 위와 같은 요소들을 종합적으로 판단하기가 어려울 수 밖에 없다. 하지만, 면접도 일종의 스킬이기 때문에 반복하다 보면 정량적이거나 정성적인 자료들이 머리속에 축적되고, 결국 이런 자료들을 통해 사람을 판단할 수 있게 된다. 통정비결과 같은 책도 결국은 자료이고, 확률이라고 한다면 면접관도 결국 점쟁이와 다를 바 없다고 생각할 수도 있다. 점쟁이들이 운명의 성쇠나 금전, 혼인 관계 등을 판단한다면 면접관들이 판단하는 것은 직무와 관련된 사항이기 때문에 관찰하고, 판단하는 사실이 다를 뿐이지 점쟁이와 유사하다고 생각 할 수 있어 많은 사람들이 오해의 소지가 있는지 모르겠다.